1. Wie wij zijn
Petprint wordt beheerd door Weavo. Als je vragen hebt over dit privacybeleid of je privacyrechten wilt uitoefenen, neem contact met ons op via [email protected].
2. Wat dit beleid omvat
Dit beleid is van toepassing op de Petprint iOS-app, de website van Petprint en gerelateerde diensten die je helpen huisdierherinneringen te maken, synchroniseren, delen, exporteren en bewaren binnen je huishouden.
3. Welke informatie we verzamelen
Account- en authenticatiegegevens
Wanneer je inlogt met Apple, ontvangen we de informatie die nodig is om je account aan te maken en te beveiligen, zoals een account-ID van Apple en, als Apple die met ons deelt, je naam en e-mailadres. Inloggen verloopt via een beveiligde authenticatieprovider.
Huishouden-, huisdier- en herinneringsinhoud
Petprint slaat de informatie op die jij en je huishouden in de app toevoegen, waaronder huishoudnamen, ledenprofielen, huisdierprofielen, huisdiernamen, foto’s, video’s, spraakopnames, geschreven verhalen, verzorgingslogboeken, antwoorden, reacties, albuminstellingen, uitnodigingsgegevens en details over elke herinnering, zoals datums.
Media- en apparaatmachtigingen
Als je ervoor kiest foto’s, video’s of spraakherinneringen toe te voegen, vraagt de app om de benodigde iOS-machtigingen, zoals toegang tot camera, microfoon en fotobibliotheek. We gebruiken deze machtigingen alleen om de functies te leveren die je aanvraagt.
Appactiviteit en instellingen
Om de dienst te laten werken kunnen we account- en huishoudlidmaatschapsgegevens, app-instellingen, synchronisatiestatus, meldingsvoorkeuren, crash- of diagnostische informatie, gebruiksgebeurtenissen, aankooprechten en advertentietoestemmingskeuzes verwerken. De analytics van Petprint zijn ontworpen om geen private inhoud te versturen, zoals huisdiernamen, verhaaltekst, e-mails, uitnodigingscodes en andere private huishoudgegevens.
Website-informatie
De website is informatief. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens via formulieren op de site. Als je ons mailt, ontvangen we de informatie die je kiest te versturen. Onze hostingprovider kan basisverbindings- en gebruiksgegevens verwerken die nodig zijn om de site veilig en operationeel te houden.
4. Hoe we informatie gebruiken
We gebruiken informatie om:
- je account aan te maken en te beveiligen;
- herinneringen, huisdieren, huishoudleden, media, antwoorden, reacties en verzorgingslogboeken te synchroniseren;
- private huishoudelijke media op te slaan en beschikbaar te maken voor geautoriseerde huishoudleden;
- meldingen te sturen die je inschakelt, zoals herinneringen, antwoorden, reacties en herinneringen op deze dag;
- exports, accountverwijdering, imports en ondersteuning te bieden;
- aankopen te verwerken en premium- of advertentievrije rechten te onderhouden;
- advertenties te tonen en advertentietoestemming te beheren waar advertenties zijn ingeschakeld;
- misbruik te detecteren, de dienst te beschermen, problemen op te lossen en Petprint te verbeteren.
5. Hoe informatie wordt gedeeld
Met je huishouden. Inhoud die je aan een huishouden toevoegt, kan worden gezien door andere geautoriseerde huishoudleden volgens hun rol en toegangsniveau.
Met dienstverleners. We gebruiken vertrouwde providers om Petprint te laten werken, waaronder Google-diensten voor inloggen, synchroniseren van je gegevens, opslag, meldingen, inzicht in appgebruik en hosting. Cloudflare slaat huishoudelijke foto’s, video’s en spraakopnames op. Waar advertenties zijn ingeschakeld, kunnen Google Mobile Ads en de toestemmingstools van Google gegevens verwerken volgens je toestemmingskeuzes en toepasselijk recht. Apple verwerkt Sign in with Apple, App Store-downloads, betalingen, terugbetalingen en apparaatmachtigingen.
Om juridische, veiligheids- en zakelijke redenen. We kunnen informatie openbaar maken als dat wettelijk verplicht is, om gebruikers of de dienst te beschermen, om onze voorwaarden af te dwingen, of als onderdeel van een fusie, overname, financiering of verkoop van activa, met passende waarborgen.
We verkopen je private huisdierherinneringen, foto’s, spraakopnames, video’s of huishoudelijke inhoud niet.
6. Opslag, beveiliging en internationale verwerking
Petprint gebruikt Google- en Cloudflare-diensten om huishoudelijke informatie en media op te slaan. We gebruiken inloggen, toegangscontroles en huishoudmachtigingen zodat private huishoudgegevens alleen beschikbaar zijn voor geautoriseerde gebruikers. Geen enkele internetdienst kan volledig veilig worden gegarandeerd, maar we werken aan bescherming tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik en wijziging.
Onze providers kunnen informatie verwerken in landen andere dan die van jou. Waar vereist, vertrouwen we op passende juridische waarborgen voor internationale doorgifte.
7. Bewaring, exports en verwijdering
We bewaren account-, huishoud-, huisdier-, herinnerings-, verzorgings- en mediagegevens zolang nodig om Petprint te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en de dienst te beschermen. Je kunt in de app een export van je accountgegevens aanvragen. Je kunt je account ook in de app verwijderen en kiezen of je een archief wilt aanvragen en of gedeelde huishoudgegevens waar mogelijk moeten worden verwijderd.
Sommige informatie kan beperkt blijven in back-ups, logs, transactierecords, of wanneer bewaring wettelijk verplicht is of nodig is voor beveiliging en fraudepreventie.
8. Je keuzes en rechten
Afhankelijk van waar je woont, kun je rechten hebben op inzage, correctie, export, verwijdering, bezwaar tegen of beperking van de verwerking van je persoonsgegevens. Je kunt veel keuzes in de app beheren, waaronder meldingsinstellingen, advertentieprivacykeuzes waar beschikbaar, accountexport en accountverwijdering.
Om je rechten uit te oefenen of hulp te vragen, neem contact op via [email protected]. We kunnen je identiteit moeten verifiëren voordat we een verzoek afronden.
9. Kinderen
Petprint is niet gericht op kinderen. Als je denkt dat een kind persoonsgegevens aan Petprint heeft verstrekt zonder passende toestemming, neem contact met ons op en we beoordelen het verzoek.
10. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid bijwerken wanneer Petprint verandert. Bij wezenlijke wijzigingen werken we de datum hierboven bij en geven we waar nodig extra kennisgeving.
11. Contact
E-mail: [email protected]